وسط جائحة فيروس كورونا تزداد شعبية طلبات التوصيل ، مما يعني أن سائقي التوصيل وراكبي الدراجات والمشاة يعملون جميعًا بأقصى طاقتهم.

يجب عليك دائمًا معاملة الشخص الذي يقدم طلبك باحترام ، ومع ذلك ، خلال هذا الوقت ، يمكن القول إنه من المهم جدًا بالنسبة لك مشاهدة ما تقوله أو تطلبه. الجميع بحاجة إلى القليل من اللطف والتعاطف الإضافي في الوقت الحالي ، لذلك أقل ما يمكنك فعله هو التحلي بالصبر عند قبول طلب الطعام من شخص التوصيل.

قد لا تدرك حتى تأثير كلماتك على الشخص المسؤول عن التوصيل. إذا كنت محبطًا من طلبك (أو حول الحياة بشكل عام) ، فبدلاً من إثارة غضبك من الشخص الذي يقوم بالتوصيل ، نحثك على وضع نفسك في مكانه والتفكير فيما تود أن تسمعه من المستلم من قبل أنت تدلي بواحد من هذه التعليقات السبعة.

1

‘ما الذي أخرك؟’

صراع الأسهم

أنت لست الوحيد الذي يطلب الطعام في ذلك المساء ، لذا كن مهذبًا مع الشخص الذي يقدم لك وجبة. في بعض الليالي هناك تدفق للطلبات وقد تعاني خدمة التوصيل أو المطعم من نقص في الموظفين ، مما قد يتسبب في تأخير الطلبات للجميع.

بدلاً من ذلك ، تجنب الطلب في وقت شائع لزيادة فرصك في الحصول على أمر التسليم في النافذة الزمنية المتوقعة. بالنسبة الى طبق DoorDash: تقرير الاتجاه 2010-2020 ، أكثر الأوقات شيوعًا لطلب الطعام في أيام الأسبوع هو 7:00 مساءً. جرب الطلب الساعة 6:00 مساءً. للتغلب على الاندفاع!

ذات صلة: يعرض الناس أوامر توصيل الطعام الخاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي .

2

‘هذا ليس ما طلبته.’

صراع الأسهم

يتبادر إلى الذهن هنا عبارة ‘لا تطلقوا النار على الرسول’. احترم حقيقة أن الشخص المسؤول عن التوصيل ليس على الأرجح الشخص المسؤول عن إفساد طلبك. يرجى حل هذه المشكلة إما مباشرة مع المطعم أو خدمة التوصيل التي طلبت من خلالها.

3

‘لماذا أقدم إكرامية إذا كان هناك بالفعل رسوم توصيل؟’

صراع الأسهم

رسوم التوصيل ليست هي نفس الإكرامية. في الواقع ، لا يتلقى شخص التوصيل أيًا من رسوم التوصيل. تأكد من إكرامية – بالحد الأدنى المطلق – 15 بالمائة أو أكثر على طلب الطعام للتأكد من أن الشخص الذي يقوم بالتوصيل يتلقى بعض المال من المعاملة. الأشخاص الذين يقومون بالتوصيل من أجل لقمة العيش هم غالبًا دفع الحد الأدنى للأجور لذلك فإن كل إكرامية تحظى بتقدير كبير ، وفي المقابل نقدًا ، إذا كان بإمكانك تجنب التخفيضات الضريبية.

4

‘لماذا الطعام بارد؟’

صراع الأسهم

مرة أخرى ، تتمثل مهمة شخص التوصيل في توصيل أكبر عدد ممكن من طلبات الطعام في ليلة واحدة ، وإذا كان طلبك قريبًا من النهاية ، فقد يكون طعامك بارد قليلا بمجرد وصولها. إذا كان لديك ميكروويف أو موقد ، ففكر في ذلك إعادة التسخين أمر التسليم الخاص بك بدلاً من تقديم شكوى إلى شخص التوصيل.

5

طلبي غير صحيح. كان لديك وظيفة واحدة وكانت سهلة.

صراع الأسهم

لا داعي لأن تكون فظا مع أي شخص ، أبدا —خاصة إذا كانوا يقومون بتوصيل الطعام إليك! عالج المشكلة في تطبيق خدمة التوصيل أو اتصل بالمطعم مباشرةً لمعرفة الخطوات التالية.

6

‘هل بإمكاني الحصول على رقمك؟’

صراع الأسهم

بجدية؟ هذا غير لائق! لا تضايق الناس عندما يحاولون فقط القيام بعملهم (أو على الإطلاق!).

7

‘أتريد أن تأتي للداخل؟’

صراع الأسهم

خلال جائحة ، يجب أن يكون هذا واضحًا. أكثر خدمات توصيل الطعام شيوعًا لها أ ميزة عدم الاتصال الموجودة في التطبيق ، لذا استفد من ذلك لتقليل مخاطر تعرضك أنت والشخص المسؤول عن التوصيل لفيروس كورونا.