أكثر الأمـــاكن شعبية لشراء السلع والمـــنتجات، لمـــا تقدمه مـــن مزايا عديدة للمستهلكين،
جدير بالذكر تتسابق العديد مـــن السلاسل التجارية فــي عمل العروض والتخفــيضات للمستهلكين بشكـــل
مستمر، والتــي تعد مـــن أهم الأدوات التسويقية التــي تستخدمها تلك المتاجر.
تعمل عروض السوبر مـــاركت علــى تشجيع حركة البيع والشراء عن الية تحفــيز العديد مـــن
العملاء، إذ تكمـــن أهميتها فــي أنها وسيلة فعالة لترويج للمـــنتجات وزيادة الوعي
بالعلامة التجارية.
ولكن مع ازدياد المتاجر التجارية، وبالقادم زيادة العروض، إلا أنه تجد هناك بعض السلاسل
تعمل علــى تقديم عروض وهمية، وذلك للتخلص مـــن مـــنتجات غذائية تكاد تكون اقتربت فترة
صلاحيتها.
فـ علــى سبيل المثال، العودةة مـــا تقدم سلسة “بيم” مـــاركت العديد مـــن العروض،
ولاسيمـــا علــى مـــنتجات الألبان مـــن زبادي وحليب وبغيرها، إذ اكتشف بعض المستهلكين أنه
تجد هناك عدة عروض وتخفــيضات ترتكز بهـــا السلسة علــى مـــنتجات الزبادي التــي تنتهي صلاحيتها
فــي خــلال يوم أو يومين، ليضطر المستهلك التخلص مـــن المـــنتجات مـــنتهية الصلاحية بدلاً
مـــن رميها، وهـــو الأمر الــذي عرض السلسلة لتكلة مـــن الانتقادات اللاذعة.
أمـــا محلات الحلوى كـ “صانع السالعودةة”، فنجد أنها غالبًا مـــا ترتكز بالترويج
لنفسها علــى أنها تبيع “حلويات مستوردة” بأسعار أقل مـــن الطبيعي، ولكن فــي
الحقيقة تبينت أنها حلويات قربت صلاحيتها علــى الانتهاء، أو ليست فــي حالة متميزة (
جدير بالذكر تأتي الشوكولاتة متكسرة).
كمـــا أنه سلسلة متاجر “رويال هاوس” تعمل أيضًا علــى تقديم العديد مـــن
العروض، لتأتي أهمها علــى عروض الجبن التــي تستمر بخصومـــات تصل إلــى 50%، ليتفاجأ
المستهلك بعــد شراؤها أنها قربت علــى الانتهاء.
ليس هذا فقط، بل اكتشف بعض المستهلكون أنه “رويال” ترتكز بتزوير تاريخ
صلاحية بعض المـــنتجات لديها، وذلك مـــن خــلال وضع ملصقات علــى تاريخ الانتهاء بتاريخ
آخر يمتد لالمدة أسبوع.
وبالالنسبة سلسلة متاجر “علوش بازار” المتخصصة فــي بيع كل أنهواع
الشوكولاتة، بمـــا فــي ذلك المستوردة، ومـــنتجات البقالة، فنجد أنها دائمًا مـــا ترتكز
السلسلة بتقديم العديد مـــن العروض المغرية علــى كافة المـــنتجات، ولكن يلزم المستهلك
باستهلاكها فــي خــلال أسبوع، نظرًا لقرب انتهاء الصلاحية.
وفــي هذا السياق أيضًا، تأتي سلسة متاجر “مدكور”، التــي تقدم أشهر أنهواع
الشوكولاتة المستوردة والمكسرات بأسعار مخفضة تناسب علينا، إلــى جانب العديد مـــن
السلع الغذائية الأخرى، بمجموعة مـــن التخفــيضات علــى كثير مـــن المـــنتجات، جدير بالذكر يقوم
المستهلكون العودةةً بشراء كميات عديدة نتيجة لوجود العديد مـــن العروض المغرية، للتبين
أنه المدة صلاحية المـــنتجات تكون فــي المدة أقصاها أسبوع.
نحن نعلم متميزًا أهمية العروض بالالنسبة للمتاجر التجارية فــي زيادة حجم المبيعات،
ونعلم أيضًا أهمية وجود استراتيجيات الترويج لمثل هذه الخصومـــات والتخفــيضات، ولكن
ضروري أنه يحصل أخذ اعتبار للمستهلك فــي مثل هذه الأمور، جدير بالذكر لا يستطيع الاستفادة مـــن تلك
المـــنتجات، بل أنه يعمل علــى استخدامها دفعة واحدة، وبالقادم فلا يحصلكن مـــن التوفــير.
