ولكن شركة يونيليفر، موزع منتجات “ليبتون” في المنطقة، أكدت في بيان توضيحي حصلت فود توداي على نسخة منه أن جميع منتجات الشاي من “ليبتون” في المنطقة آمنة تمامًا وصالحة للاستهلاك.
وأكدت الشركة التزامها بأعلى معايير الجودة والسلامة، وأن سلامة وجودة أنواع الشاي يأتيان في مقدمة أولوياتها، وأنها تواصل عمليات الفحص وفرض ضوابط صارمة لضمان السلامة ووصول منتجات صحية وسليمة للمستهلكين.
وأشارت الشركة إلى أنها قامت بإبلاغ السلطات المختصة فور اكتشاف إصابة بعض المنتجات المخزنة بآفة حشرية، واتخذت مجموعة من الإجراءات والتدابير الفورية والعملية لمواجهة هذا الخلل، حيث فرضت حجرًا صحيًا على جميع المنتجات المتضرّرة المخزّنة في المستودعات، وأوقفت عمليات تسليمها للمتاجر، وتخلصت من المنتجات الملوثة.
وتؤكد الشركة أن الفحوصات الشاملة التي أجريت على سلاسل التوريد الخاصة بها، أظهرت خلوها التام من أي آفات حشرية، وأنها تعمل بشكلٍ مباشر وحثيث مع مزوّدي الخدمات اللوجستية لديها لتحديد السبب الأساسي الذي أدى إلى ما حدث، واتخاذ تدابير صارمة تضمن عدم تكرار مثل هذا الأمر في المستقبل.
وفي هذه الأزمة، أظهرت شركة يونيليفر التزامها الكامل بالجودة والسلامة واستجابتها السريعة والفورية لحماية سمعة المنتجات التي توزعها، وتؤكد أن منتجات “ليبتون” في منطقة الشرق الأوسط آمنة تمامًا وصالحة للاستهلاك.
